Marketing i pozyskiwanie potencjalnych klientów

W ciągu ostatniej dekady zachowania konsumentów B2B uległy drastycznej zmianie. W przeszłości, klienci na ogół sugerowali się informacjami przekazywanymi im przez producentów i ich sprzedawców. Obecnie około 50%-70% ich tzw. podróży zakupowej odbywa się online. Dziś kupujący wykorzystują łatwo dostępne informacje na stronach internetowych firmy, blogi, media społecznościowe i fora / grupy kupujących po to, by „zasięgnąć języka” przed podjęciem decyzji o skontaktowaniu się z grupą wybranych potencjalnych dostawców.

14_0039_QBS Plaatje Buying Journey (2)

Firma często nawiązuje kontakt z potencjalnym klientem dopiero na końcowym etapie procesu zakupu, co utrudnia jej wpływanie na jego decyzje. W rezultacie klienci ― nawet stali ― podejmują wiele decyzji o zakupie bez Twojej wiedzy!

Zastąpienie rynku sprzedawcy rynkiem nabywcy spowodowało zasadniczą zmianę zachowań zakupowych. Wymaga to zmiany podejścia do sprzedaży i marketingu. Aby przyciągnąć nowych potencjalnych klientów, zainteresować ich swoją ofertą oraz przekształcić kontakty handlowe w możliwości sprzedaży, firma potrzebuje dziś takich środków, jak serwis internetowy z odpowiednią treścią, optymalizacja stron pod kątem wyszukiwarek, reklamy online, aktywność w mediach społecznościowych, seminaria internetowe oraz inteligentne po łączenie marketingu tradycyjnego i nowoczesnego. Jak informuje portal Eloqua.com, 78% nabywców z segmentu B2B rozpoczyna dziś poszukiwania produktów i usług od Internetu. Firma powinna więc mieć nie tylko dobrze zaprojektowany serwis internetowy z treścią wysokiej jakości, ale zadbać o to, aby na jej strony łatwo trafiały osoby, z którymi chciałaby nawiązać relacje handlowe.

Firma oferująca wyjątkowe produkty i usługi, publikująca odpowiednie treści i będąca specjalistą w swoim segmencie rynku może łatwo przyciągnąć nowych klientów i zapewnić sobie pozycję zaufanego doradcy.

Powyższe zjawiska spowodowały, że w marketingu również nastąpiły zmiany. Firmy odchodzą od sporadycznych kampanii na rzecz ciągłej komunikacji z rynkiem docelowym oraz (indywidualnie) potencjalnymi nabywcami. Marketing wymaga dziś ciągłych działań i stałej gotowości!

Gotowi do działania?

W ramach naszych usług marketingo wych (QBS Marketing Services) wspieramy partnerów w planowaniu i realizacji kampanii marketingowych.
Pomagamy im w przygotowywaniu działań z zakresu marketingu internetowego, tworzeniu odpowiednich treści, pozyskiwaniu potencjalnych klientów i generowaniu nowych możliwości sprzedaży, a tym samym ułatwiamy zwiększenie liczby klientów i osiągnięcie większych przychodów.

Czy Twoja firma jest w stanie samodzielnie opracować nowy, dostosowany do współczesnych wymagań model marketingu i sprzedaży, a następnie wykorzystać ten model do efektywnego wywierania wpływu na procesy zakupu w swoim segmencie rynku? Od początku naszego istnienia specjaliści i partnerzy w zakresie marketingu, którzy wchodzą w skład ekosystemu QBS, z powodzeniem wspierają nasze oddziały zajmujące się sprzedażą we wszystkich obszarach działań marketingowych, takich jak tworzenie strategii wprowadzania nowych produktów na rynek (Go-to-Market) i planów komunikacj i marketingowej, organizowanie imprez i spotkań, opracowywanie treści, zwiększanie efektywności działań online oraz pozyskiwanie potencjalnych klientów.

Większość działań naszych partnerów ma formę pojedynczych kampanii. Choć kampanie takie mogą przynieść dobre rezultaty, uważamy, że przemyślany, zintegrowany model łączący różne działania marketingowe zapewni naszym partnerom większe i trwalsze korzyści.

Marketingowe pakiety biznesowe (Marketing Business Packages)

Aby nadać naszej pomocy usystematyzowaną, a tym samym bardziej efektywną formę, przygotowaliśmy bogatą ofertę usług marketingowych połączonych w pakiety dostosowane do różnych wymagań biznesowych. Pakiety te są oparte na uporządkowanym modelu obejmującym takie elementy, jak marketing internetowy, marketing treści i pozyskiwanie potencjalnych klientów. Poza tym oferujemy oczywiście indywidualne rozwiązania w każdym z tych obszarów. Pomożemy więc ka demu partnerowi niezależnie od jego wymagań. Na następnych stronach znajdziesz więcej informacji o naszych marketingowych pakietach biznesowych i pojedynczych usługach.

Budżet marketingowy

Qbs -group -infographic -650x 250-marketing

Aby pomóc naszym partnerom w realizacji kampanii marketingowych, udostępniamy im nie tylko znakomite usługi, lecz także środki finansowe. Oferujemy każdemu z nich budżet marketingowy wynoszący do 5% wartości zamówionych u nas licencji na czas nieograniczony (w zależności od wybranego poziomu umowy). Dodatkowo partnerzy na poziomie Zaawansowanym lub Rozszerzonym mogą uzyskać budżet marketingowy dzięki wzrostowi sprzedaży licencji rok do roku. Suma ta zwiększa średni budżet marketingowy naszych partnerów o około 25% i bardzo pomaga im w zwiększeniu efektywności kampanii.