Blogbeitrag von:
Guus Krabbenborg
Lesezeit:33 minutes
24 April 2018
The impact of the higher update frequency on customer satisfaction (and your own business!)
QBS group
Microsoft is moving all her business solutions into the cloud. One of the impacts is a much higher update frequency. As we speak, this frequency is changing from every two years to every year to every half year and even every quarter. Have you already figured out what the impact is on aspects like your knowledge levels, your support liabilities and the quality of your support?
33 minutes
In this edition of QBS Talks we’ll discuss the impact of this new update frequency on the long-term satisfaction of your SaaS customers. And on various other aspects of your business. After this session, you’ll walk away with a good understanding of the impact of frequent SaaS updates and a series of ideas to turn this into smart strategies.
Mehr Artikel
Das könnte Sie auch interessieren
-
Directions EMEA: Moving to Dynamics 365 Business Central SaaS: How to Deliver a Thriving Revenue Stream
The Microsoft Dynamics 365 Business Central SaaS customer base […]
-
Wechsel in der Leitung der QBS DACH Organisation
Eduard Dell, Region Lead DACH der QBS Group, wechselt mit 01. September 2021 in den Vorstand der QBS Group und 1ClickFactory. Dennis Schulte übernimmt mit selbigem Datum die Leitung des QBS DACH Teams.
-
QBS ist zum achten Mal in Folge Mitglied des Microsoft Inner Circle for Business Applications
Zum achten Mal in Folge wurde die QBS Community […]
-
MB-800 Microsoft Dynamics 365 Business Central Exam – Warum ist es für BC Partner so wichtig?
Microsoft hat ein brandneues Zertifizierungsexamen für Dynamics 365 Business […]
-
Get the latest insights at the Directions EMEA 2020 and get inspired by QBS Group.
Directions4Partners Virtual 2020 is focusing on bringing state-of-the-art keynotes […]
-
Engere Zusammenarbeit zwischen 1ClickFactory und QBS Group
Ab September 2020 wird Soren Fink Jensen, CEO von […]
-
QBS Group ist erneut im Inner Circle für Microsoft Business Applications
QBS Group ist erneut Inner Circle-Mitglied.
-
Der größte Fehler, den Sie während der digitalen Transformation machen können
Die digitale Transformation bietet Unternehmen die Möglichkeit, die Organisationstruktur […]
-
Unsere Maßnahmen für QBS Partner
Wir haben Maßnahmen ergriffen, um unseren Geschäftsbetrieb zu sichern und unsere Partner in dieser außergewöhnlichen Situation bestmöglich zu unterstützen.
-
UPDATE – QBS Group support through the COVID-19 outbreak
On this page, we will be collecting all the […]
-
Von lokal zu global: Pipol und QBS Group gehen Partnerschaft ein
Die aktive Partnerschaft besteht aus einer aktiven Zusammenarbeit, die gegenseitig großartige Möglichkeiten für Pipol- als auch für QBS-Partner bietet.
-
Wenn Umsatz ganz oben auf der Agenda steht
Die Zeiten, in denen Dynamics NAV mit einer statischen Website und aktiver Kundenanfrage verkauft wurden, sind vorbei. Neue Entwicklungen am Markt und innerhalb der ERP-Branche zwischen Anbieter zum Umdenken. Lesen Sie einige Gedanken dazu.
-
Aufzeichnung: Neues rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central – Juli 2019
Sehen Sie hier die Aufzeichnung des Webinars (34 Minuten)
-
QBS group im Microsoft Inner Circle for Microsoft Business Applications
QBS group News, 22. Juli 2019
-
Aufzeichnung: Neues rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central – Mai 2019
Sehen Sie hier die Aufzeichnung des Webinars (39 Minuten)
-
QBS group getting shareholder majority in 1ClickFactory – Executive Interview
Interview with Soren Fink Jensen, CEO of 1ClickFactory, and Michael Hartmann, CEO of QBS group.
-
Pressemitteilung: QBS group wird Mehrheitseignerin von 1ClickFactory
QBS group und 1ClickFactory bündeln weiter Ihre Kräfte
-
Erfolg im Cloud Business – Interview mit Nico Straub
Lesen Sie hier, wie NAS Erfolg im Cloud Business erreichen konnte.
-
Aufzeichnung: Mehr Leads und mehr erfolgreiche Abschlüsse durch Kundenschulungen
Sehen Sie hier die Aufzeichnung des Webinars (37 Minuten)
-
Aufzeichnung: Neues rund um Dynamics 365 Business Central – Februar 2019
Sehen Sie hier die Aufzeichnung des Webinars (18 Minuten)
-
Aufzeichnung: Neues rund um Dynamics 365 Business Central – Januar 2019
Sehen Sie hier die Aufzeichnung des Webinars (28 Minuten)
-
2019 predictions for the Microsoft Dynamics business partner community
What does 2019 have in store for you, what should you expect to accomplish in the new year and how can you make it happen?
-
Aufzeichnung: Neues rund um Dynamics 365 Business Central – Dezember 2018
Sehen Sie hier die Aufzeichnung des Webinars (18 Minuten)
-
Aufzeichnung: CSP Vertragsgrundlagen für Microsoft Partner
Sehen Sie hier die Aufzeichnung des Webinars (43 Minuten).
-
Aufzeichnung: Neues rund um Dynamics 365 Business Central – November 2018
Sehen Sie hier die Aufzeichnung des Webinars (32 Minuten)
-
How to integrate Power BI in Dynamics 365 Customer Engagement dashboards
Watch the recording of the webinar (39 Min.)
-
Recording: Introduction to D365 Marketing
Watch the recording: 49 min.
-
Aufzeichnung: Neues rund um Dynamics 365 Business Central – Oktober 2018
Sehen Sie hier die Aufzeichnung des Webinars (55 Minuten)
-
It’s that time of year again, Directions EMEA
We will be covering the event for those partners that are not able to make it.
-
Business Report Directions EMEA 2018 – Reserve your copy now!
Reserve your copy now!
-
The moment you stop learning, you stop leading…
"The moment you stop learning, you stop leading ..." applies to everyone. "Learning" starts and ends with yourself.
-
Aufzeichnung: Neues rund um Dynamics 365 Business Central – September 2018
Sehen Sie hier die Aufzeichnung des Webinars (34 Minuten)
-
QBS group expandiert weiter!
Die QBS Community erstreckt sich jetzt bis in die MEA Region.
-
eLWIS Has Left the Building – Goodbye to Customization of ERP Systems
Customisations are risky, expensive and becomes an anchor to the past.
-
Microsoft partner success with Dynamics 365 Business Central
Read about ideas to setup a high-volume sales engine.
-
QBS Newsletter DACH
-
Wie Sie mangelnder Entschlusskraft entgegenwirken
Lesen Sie, wer wirklich Ihr stärkster Wettbewerber im Markt ist.
-
The Strength of PowerApps – Accelerate your business with PowerApps
Read more about Power BI, Microsoft Flow and PowerApps.
-
QBS group ist Teil des Inner Circle for Microsoft Business Applications
QBS News, 1. August 2018
-
Aufzeichnung: Hot News from Inspire 2018
Watch the recording of this Webinar (59 minutes).
-
Aufzeichnung: Neues rund um Dynamics 365 Business Central – Juli 2018
Sehen Sie hier die Aufzeichnung des Webinars (39 Minuten).
-
This is how we got posted on AppSource!
Watch this video to learn how infostudi was able to publish an app for Microsoft Dynamics 365 Business Central
-
What happens at Inspire 2018 in Vegas…
What happens in Vegas, will not stay in Vegas.
-
Business Report Microsoft Inspire 2018
Order your copy now!
-
It’s GDPR Day!
Start your GDPR journey NOW!
-
Aufzeichnung: Introduction to Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation (PSA).
Watch the 30 minutes recording here.
-
Aufzeichnung: Starke Vorlagen für Ihren Vertriebserfolg
Nachlese und Aufzeichnung
-
NAV posting procedures
Some background information for you
-
To upgrade or replace that is the question
Dynamics 365 Business Central completes you customer dialogue In […]
-
Build your businesses muscle and keep fit (in the QBS gym).
Don’t worry we are not suggesting here that you […]
-
Hot news from the eXtreme 365 EMEA event
The most important Microsoft Dynamics partner event in the […]
-
Update on Dynamics 365 Business Central
This series of webinars is intended to share […]
-
“Na endlich!”
Na endlich! Dynamics 365 Business Central wird veröffentlicht.
-
The Cloud – Impact on Business Valuations
The shift to the Cloud is well underway, and […]
-
4 Business reasons to start a CRM practice
Microsoft switches from single category products towards bundles or suites.
-
Why should I care about IoT as an Microsoft D365/NAV partner?
Adoption of Internet of Things solutions across industries continues […]
-
What can Dynamics CRM Partners expect from eXtreme365 EMEA 2018?
eXtreme 365 is the annual event for Microsoft Dynamics […]
-
Disclaimer
-
The evolution of Dynamics 365 opens the door for new opportunities
Being a Dynamics CRM partner today is like dancing on a volcano – far from boring!
-
“Ever change a winning team”
“Ever change a winning team” Alex Ferguson, former football […]
-
Looking back at 2017
As we close our books on 2017, we start […]
-
Datenschutzerklärung
-
Impressum
-
Nachlese: QBShare – MOVE
Auch diesmal möchten wir uns wieder bei allen Besuchern […]
-
Organisational Structure
-
Strategische Partnerschaft mit 1ClickFactory
QBS group und 1ClickFactory kündigten kürzlich ihre künftige Zusammenarbeit […]
-
QBS group erhält erneut die renommierte Microsoft Auszeichnung „2017/2018 Inner Circle Award“
QBS group wird zum vierten Mal in Folge Mitglied […]
-
Inspire 2017 – daily business updates
From 9-12 July in Washington D.C. QBS group attended […]
-
Nachlese: QBShare – Sicher in die Zukunft!
Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei unserem QBShare Partnertreffen […]
-
Ein Grund zum Feiern: 1 Jahr QBS group in der DACH Region!
Wir freuen uns und sind sehr stolz, dass wir […]
-
IT Channel Company und MindsUnited – neue strategische Partnerschaft
Die IT Channel Company (TICC) gibt neue strategische Partnerschaft […]
-
QBS group Managementankündigung
Die IT Channel Company passt ihre Management Strukturen dem […]
-
QBShare Nachlese
Herzlichen Dank an Sie, die fast 80 Teilnehmer unserer […]
-
Bestellen Sie den Directions EMEA 2016 Business Report
Die diesjährige DIRECTIONS EMEA 2016 ist wohl die interessanteste […]
-
QBS group ernennt den ehemaligen Microsoft SMB Global Partner Sales Lead Michael Hartmann zum CCO
QBS group (“QBS”), Teil von The IT Channel Company […]
-
Der WPC 2016 Business Report
Am 19. Juli 2016 präsentierte Guus Krabbenborg die wichtigsten […]
-
QBS group erhält renommierten Microsoft 2016 Inner Circle Award
QBS group wurde das dritte Jahr in Folge mit […]
-
Was ist ein SMB Distributor und wie sieht die Zusammenarbeit mit Microsoft aus?
Die QBS group übernimmt in Deutschland die neu geschaffene […]
-
Eduard Dell wird Area Lead DACH
Nach der Ankündigung zum Markteintritt der QBS group in […]
-
QBS group übernimmt die Master VAR Aktivitäten von Konica Minolta IT Solutions GmbH
QBS group erweitert ihre Aktivitäten nach Deutschland und ist […]
-
OneBizz startet Young Professionals Program
OneBizz – die komplette Management-Software, die Microsoft Dynamics NAV, […]
-
QBS group begrüßt 250. Partner!
QBS group expandiert weiter. Wir haben vor kurzem den […]
-
Startseite
-
QBS group wächst stetig
Unser Fokus auf die Unterstützung und Verbesserung der Leistung […]
-
Microsoft würdigt Partner und QBS group
QBS group besuchte kürzlich den Microsoft Dynamics Inner Circle […]
-
Unser neuer Partner Service Desk für Support und Finanzen
Kontaktieren Sie hier das Partner Care Team
-
QBS group erhält renommierten Microsoft Inner Circle Award
QBS group wurde das 2. Jahr in Folge mit […]
-
QBS group erhält renommierten Microsoft Inner Circle Award
QBS group wurde das 2. Jahr in Folge mit […]
-
QBS Partner sind zufriedene Partner!
Positive Ergebnisse der jährlichen Partner Zufriedenheitsumfrage! In den Monaten […]
