Warum sind die Application Insights so wichtig für Dynamics 365 Business Central?

Wenn es um Business Central SaaS geht, schrecken manche Dynamics Partner oder auch Kunden noch zurück. Ein Grund für die zögerliche Haltung gegenüber der SaaS-Bereitstellungsoption ist oftmals das Gefühl, angesichts der Public Cloud die Kontrolle über das bereitgestellte bzw. eigene ERP-System zu verlieren. Doch mit Application Insights stellt Microsoft ein Kontroll-Tool für Dynamics 365 Business Central bereit, dass eben genau diesen Kontrollverlust entgegenwirkt – und zwar für SaaS als auch für On-Premises.

Was macht Application Insights?

Microsoft Dynamics 365 Business Central ist eine Lösung, die immer häufiger in der Cloud bereitgestellt wird. Dies hat den Vorteil einer geringeren Systemverwaltung, hat aber auch den Nachteil, dass serverbasierte Leistungsmetriken weniger leicht verfügbar sind.

Diese Anwendungsmetriken können via Application Insights abgerufen werden. Application Insights ist ein in Microsoft Azure gehosteter Dienst, der Telemetriedaten zur Analyse und Präsentation sammelt. Unabhängig davon, ob Business Central via SaaS oder On-Premises bereitgestellt wird, können Mandanten so eingerichtet werden, dass die Telemetrie-Daten automatisch an Application Insights gesendet werden und die Daten für verschiedene Anwendungen und Vorgänge für Mandanten und Nebenstellen gesammelt dargestellt werden.

Was ist denn hier der Vorteil?

Application Insights kann auf zwei verschiedenen Ebenen aktiviert werden: Für Mandant und Nebenstelle. Bei der Aktivierung auf dem Mandanten, entweder für einen Business Central-Online-Mandanten oder einer lokalen Server-Instanz, werden die Telemetrie-Daten an eine einzelne Application Insights-Ressource zum Sammeln von Daten zu mandantenweiten Vorgängen ausgegeben.

Mit Business Central 2020 Release Wave 2 und höher kann Application Insights auch pro Add-on aktiviert werden. Im Kern des Add-ons (Datei app.json) wird ein Application Insights-Schlüssel festgelegt. Während der Runtime werden bestimmte Ereignisse im Zusammenhang mit dem Add-on an die Application Insights-Ressource ausgegeben. Diese Funktion richtet sich vor allem an Partner von mandantenabhängigen Add-ons, um Transparenz in aktuelle Probleme in der Erweiterung zu geben, bevor Kunden diese melden.

Workshop: Application Insights for Dynamics 365 Business Central

Um Application Insights für Business Central zu nutzen, bietet die QBS Academy einen praxisorientierten, zweiteiligen Online-Workshop. Im ersten 1:Many-Teil (4 Stunden) werden die allgemeine Grundlangen von Microsoft Azure sowie die grundlegenden Funktionalitäten und Setup-Möglichkeiten dargestellt. Im Anschließenden 1:1-Teil haben die Teilnehmer die Möglichkeit, mit unserem PTS-Team das Erlernte direkt in der Praxis umzusetzen und individuelle Fragen zur Nutzung von Application Insights zu klären.