Sin la ayuda de QBS group no hubiésemos tenido éxito

Blisss es un distribuidor holandés de Microsoft Dynamics NAV. La compañía se fundó en 2007 y tiene su sede en Nijmegen, Países Bajos. Han estado trabajando con Microsoft Dynamics NAV desde 2008. Además de NAV, también crean aplicaciones. Bliss es una empresa de rápido crecimiento y emplea a muchos jóvenes.

Un ‘entre’ fiesta

Dirko Wijers, fundador y propietario de Blisss, decidió unirse a QBS group poco después de la fundación de QBS group en 2013. Explica por qué: “Microsoft es una empresa muy grande, y eso hace que la relación con Microsoft sea muy remota. Especialmente para pequeñas empresas a menudo es difícil cooperar con Microsoft y encontrar la información y la ayuda adecuadas. Por eso, necesita una organización intermedia para relacionarse con PYME’s. Así recibo el soporte en todas las áreas clave del negocio. Marketing, formación, licenciamiento, compartir conocimientos con otros partners, no puede hacerlo solo. QBS group puede apoyar a Microsoft en esta tarea, son pragmáticos y emprendedores “.

Asistencia de Partner Care
Dirko está muy satisfecho con el servicio de soporte de QBS. Dirko: “Tengo una buena experiencia con Partner Care & Licensing. Las líneas son directas, te ayudan rápidamente y resuelven las cosas por ti. El contacto es personal, los conoces a todos. Tienen muy buen conocimiento del licenciamiento y resolvieron muy bien con un problema de licenciamiento. Ese problema era que todavía estábamos usando un modelo anterior de licenciamiento SPLA, porque llevamos ya tiempo trabajando en la nube. Necesitábamos utilizar el nuevo modelo y con su ayuda logramos hacerlo en solo tres días. Estoy convencido que sin ellos aún no habríamos tenido éxito”.

Trazabilidad online
Dirko utiliza regularmente los servicios de QBS: “Hemos participado en cursos de formación y captación de clientes a través de programas de generación de leads. Pronto comenzaremos con el marketing online con la ayuda de QBS. Considero importante la trazabilidad online. Porque creo que un cliente potencial que se acerca a nuestra empresa, tiene más interés en el producto que un cliente que contactamos mediante llamadas en frío, y las posibilidades de conseguir a este cliente potencial son mucho mayores. Por eso quiero seguir mejorando nuestra visibilidad online y QBS puede ayudarnos con sus servicios de marketing online “.

Sentimiento de comunidad
A Dirko también le gustaría que los partners de Microsoft Dynamics colaboren juntos: “Solías tener una comunidad de partners Microsoft Dynamics que trabajaban juntos y compartían el conocimiento. Eso es un principio en el que creo. No somos competidores, sino que perseguimos un objetivo común que Microsoft Dynamics NAV sea el ERP más utilizado en los Países Bajos. Creo que QBS group recupera el auténtico sentimiento de comunidad, por ejemplo, con un evento como QBShare donde los partners se conocen personalmente, pero también mediante la compra colectiva de servicios, que consigue mejores precios que hacerlo de forma individual. Solo hay un Distributor que lo hace y puede hacerlo, y es QBS group “.